HOBBY-ZOOPET
- procesul de cumparare
Procesul de cumpărare
Pasul 1 Cel mai important pas din întregul proces: cumpărarea! Alege-ţi câinele dorit vizualizând oferta noastră de caţeluşi dând click pe lista cu rase disponibile din partea stânga a site-ului www.catelulpotrivit.com . După descrierea rasei, în josul paginii vei găsi poze şi informaţii despre fiecare căţel pe care îl avem în momentul acesta spre vânzare.
Pasul 2 După ce ai ales noul tău tovarăş, următorul pas este să completezi datele tale de contact pentru a putea schimba statusul căţelului pe site (el fiind deja cumpărat de tine) şi să completezi în partea dreapta informaţiile necesare pentru emiterea facturii. Introducerea acestor informaţii se face prin apăsarea butonului “Comanda acest căţeluş” localizat în partea de jos a paginilor individuale ale fiecărui câine. Apăsând pe acest buton, va începe procesul de adopţie al noului tău prieten. Ai două opţiuni de plată: plata integrală a sumei sau plata unui avans prin care noi îţi garantăm că vom păstra căţeluşului pentru tine. Dacă doreşti ca procesul de adopţie să fie mai rapid, poţi apela la unul dintre experţii noştri la următorul număr de telefon: .0731-229-917 ; 0752-161-800
Pasul 3 La primirea sumei achitate de tine, noi îţi vom trimite un e-mail de confirmare şi căţeluşul va apărea cu statusul “Cumpărat” pe site-ul nostru. Vom avea nevoie de o copie a certificatului de garanţie semnat de către tine şi contractul de cumpărare pe care va trebui să ni le trimiţi prin fax sau scanate înainte ca noi să începem procedurile de expediere ale căţelului.Relaxează-te! Noi ne vom ocupa de restul procedurilor! Până la primirea căţelului, te poţi pregăti pentru întâmpinarea lui!Rezervări şi metodele de livrare
Pasul 4 O dată ce am primit confirmarea plăţii efectuate de tine, încep procedurile de rezervare ale zborului cu avionul pentru căţelul tău! Lucrăm cu o companie aeriană care coordonează zborul fiecărui căţel. Condiţiile meteorologice sunt monitorizate constant şi în funcţie de ele, fiecare zbor este efectuat luându-se toate măsurile de siguranţă. După primirea confirmării plăţii tale, atunci când căţeluşul va fi pregătit să efectueze zborul, într-un termen de maxim 2-7 zile acesta va ajunge la tine.
Pasul 5 Pentru primirea certificatului de sănătate se va efectua un control la medicul veterinar care se ocupă de îngrijirea câinilor crescătorilor de animale. Certificatul de sănătate reprezintă documentul ce îi permite căţeluşului să efectueze zborul pentru a ajunge la tine. Certificatele sunt emise numai de către medicii veterinari acreditaţi şi atestă faptul că animalul este sănătos 100%.
Paul 6 Informaţiile despre zborul cu avionul le veţi primi cu 1-5 zile înainte de efectuarea zborului. Uneori, se poate întâmpla ca informaţiile despre zbor să nu le primiţi in termenele amintite mai sus datorită condiţiile meteo nefavorabile. Pentru sănătatea căţeilor noştri este foarte important pentru noi ca toate condiţiile meteorologice să fie favorabile efectuării zborului. De îndată ce primim informaţii referitoare la zbor, veţi primi un e-mail cu toate aceste detalii. În acest e-mail veţi găsi şi informaţii despre cum şi de unde să preluaţi câinele din aeroport. IMPORTANT: va trebui să ne trimiteţi prin fax sau e-mail o copie după certificatul de garanţie pe care îl veţi semna în prealabil, înainte de efectuarea livrării câinelui.
Pasul 7 Înainte de primirea căţelului dumneavoastră veţi primi de la noi un pachet. Pachetul conţine vaccinele de care are nevoie acesta, precum şi ce recomandări avem cu privire la mâncarea pe care să o folosiţi şi cât de des să vă hrăniţi câinele, îngrijirea animalului plus alte informaţii necesare dumneavostră pentru a vă întreţine patrupedul. Documentele de îrnregistrare vor fi ataşate cutiei în care se va afla câinele sau vor fi trimise prin e-mail.Ziua livrării
Pasul 8 Ziua expedierii coincide şi cu ziua în care căţeluşul îţi va fi livrat. Detaliile cu privire la aceste proceduri îţi vor fi expediate prin e-mail. Pentru ridicarea din aeroport a cutiei în care se află căţeluşul dumneavoastră, vi se va solicita să prezentaţi un document de identificare (buletin de identitate sau carnet de conducere).
Felicitări! Acum poţi duce acasă noul membru al familiei tale!
Un serviciu autorizat si inregistrat la O.S.I.M. sub marca Catelul Potrivit ! Orice idee,informatie, text, imagine sau slogan, preluate de pe acest site fara acordul expres al ,Cainele Potrivit vor atrage sanctiunile conform legilor in vigoare.
