Scopul postului
Responsabilul Comenzi asigura un flux eficient intre client, agentii de vanzari, depozit si transport, de la preluarea comenzii pana la livrarea marfii. Rolul presupune comunicarea disponibilitatii de stoc, a termenelor de livrare, emiterea documentelor de livrare si actualizarea permanenta a evidentei comenzilor.

Responsabilitati principale
Prezenta fizica la birou
Locatie: Str. Ghetu Anghel 1, incinta Comat Electro, Sector 3, Bucuresti
Program: Luni – Vineri | 08:30 – 17:30

1. Preluarea si gestionarea comenzilor clienti
· Preia comenzile de la clienti sau de la agentii arondati.
· Converteste ofertele aprobate in comenzi ferme.
· Verifica disponibilitatea produselor in stoc si comunica clientilor termenele estimative de livrare.
· Transmite bonurile catre depozit pentru pregatirea marfii.
· Inainte de incarcarea marfii, informeaza clientii despre data livrarii si eventualele diferente fata de comanda initial confirmata.
2. Livrari si documente
· Emite avizele de livrare in timp util, astfel incat soferii sa nu intarzie plecarea din cauza lipsei documentelor.
· Se asigura ca documentele de livrare sunt corecte si complete.
· Tine legatura cu departamentul de transport pentru organizarea rapida a livrarilor.
· Colaboreaza cu depozitul pentru confirmarea marfii pregatite si pentru rezolvarea eventualelor neconcordante.
· Urmareste ca livrarile sa fie efectuate conform termenelor comunicate clientilor.
3. Monitorizare si evidenta
· Actualizeaza zilnic fisierul centralizat de comenzi si termene de livrare.
· Urmareste comenzile active, comenzile livrate partial si comenzile aflate in asteptare.
· Semnaleaza din timp intarzierile, lipsurile de stoc sau problemele aparute in procesul de livrare.
· Pastreaza o evidenta clara a statusului fiecarei comenzi.
Cerintele postului
· Cunostinte bune de operare PC
· Abilitati bune de comunicare cu clientii si colegii.
· Capacitate de organizare, prioritizare si urmarire a mai multor comenzi in paralel.
· Atentie la detalii si responsabilitate in intocmirea documentelor.
· Seriozitate, punctualitate si orientare catre rezolvarea problemelor.
· Experienta intr-un rol similar reprezinta avantaj.
Profilul candidatului potrivit
· Este o persoana ordonata si atenta la detalii.
· Comunica politicos si clar cu clientii.
· Intelege importanta termenelor de livrare si a documentelor corecte.
· Poate lucra intr-un mediu dinamic, cu mai multe solicitari in paralel.
· Colaboreaza eficient cu depozitul, transportul si echipa de vanzari.
Ce oferim
· Salariu fix, stabilit in functie de experienta si implicare.
· Mediu de lucru stabil, intr-o companie activa in domeniul distributiei de materiale pentru instalatii.
· Instruire pentru produsele si procedurile interne.
· Posibilitate de dezvoltare in cadrul companiei.
· Echipa tanara si dinamica.